Ce este un abonament?
Sanatatea ta si a celor dragi tie are prioritate! Abonamentele medicale Regina Maria inseamna grija si monitorizare constanta, prin servicii medicale care te ajuta sa iti tii sanatatea sub control sau sa depistezi la timp eventuale afectiuni.
Abonamentul medical le ofera adultilor si copiilor solutii personalizate si integrate de ingrijire medicala, intr-o retea nationala de sute de clinici si mii de medici, suport in situatii medicale complexe, inovatii digitale, informatii utile si transparenta.
Abonamentele Regina Maria includ servicii medicale de policlinica, precum consultatii, analize de laborator, investigatii de imagistica si radiologie, gratuit sau cu discount, in functie de pachetul ales.
Ce garanteaza abonamentul?
Abonamentul înseamnă prevenție: analize și consultații care îți pot spune la timp dacă ai o problemă de sănătate.
În funcție de tipul abonamentului ales, ai garantate anumite servicii medicale sau anumite discounturi, dar cu siguranță toate pachetele conțin un numar minim de consultații de medicină generală, internă și de specialitate, un set de analize anuale, hotline medical 24/7.
Ce nu garanteaza abonamentul?
Abonamentul nu îți garantează acces nelimitat și gratuit la toate specialitățile sau accesul simultan la un anumit medic, într-o anumită locație, la o anumită dată și oră. În funcție de abonamentul tău, ai un număr de consultații, analize și investigații, dar și discounturi în cazul în care e nevoie de unele suplimentare.
Pot beneficia de abonament si membrii familiei?
Abonamentul este nominal, însă le poți face un cadou celor dragi și îi poți abona și pe ei, cu minim 64 lei (adulți), respectiv 109 lei pe lună (copii).
Pot să mă folosesc de abonament pentru orice specialitate?
Ai acces la toate specialitățile noastre, dar nu toate sunt gratuite. În funcție de abonament ai un anumit număr de consultații inclus și discounturi la următoarele dacă ai nevoie.
Pot merge la medicul ales de mine?
Poți alege orice medic dorești, însă trebuie să ții cont că unii specialiști, în funcție de expertiza lor, pot însemna costuri suplimentare. Întreabă înainte de programare.
Trebuie să îmi fac programare indiferent de serviciile pe care le acesez?
Da. Chiar dacă ai abonament, trebuie să-ți faci programare, inclusiv pentru analize. În caz contrar, vei concura cu toți ceilalți abonați care vor același lucru ca și tine, la aceeași clinică, în aceeași zi. Crede-ne, sunt destul de mulți.
Cu cât timp înainte trebuie să fac programare ca să prind loc?
Sunați să vă faceți programarea în weekend, lunea e cel mai greu de prins call center-ul (până la 18.000 de apeluri primite pe zi). Pentru analizele anuale sau consultațiile de bază, fă-ți programare din timp, nu lăsa pe ultima sută de metri. Și tine cont că cele mai solicitate intervale pentru consultații și analize sunt dimineața și seara (înainte și după serviciu).
Cum procedez în caz de urgență medicală?
Toate abonamentele conțin acces la Hotline medical 24/7, linie telefonică apelabila la numărul de telefon, 0219942. La acest număr îți va răspunde un medic specialist, îi spui problema, el evaluează rapid situația și te sfătuiește ce să faci, pentru că are și acces la dosarul tău medical și face un prim triaj la cazurilor. În funcție de ce problemă ai, îți poate spune să suni urgent la 112, te trimite la o anumită cameră de gardă REGINA MARIA, trimite ambulanța să te preia (dacă e cazul) sau te direcționează la o anumită clinică sau la un anumit specialist.
Există și costuri suplimentare?
Serviciile și investigațiile incluse depind de abonamentul pe care l-ai achiziționat. Abonamentul de bază cuprinde consultații, controale și analize, cele pe care ar fi bine să le faci în fiecare an. Însă dacă în urma unei consultații, medicul specialist decide că are nevoie de alte investigații, care nu sunt acoperite de abonament, pot să apară costuri suplimentare.
De unde mai pot să apară costuri suplimentare? Medicii au grade diferite de specializare și expertiză, de aceea, același serviciu poate să coste diferit și poate să fie inclus sau nu în abonamentul ales de tine.
